Ứng dụng / Casino
es66 xây dựng chính sách này để bạn biết rõ thông tin nào được thu thập, dùng vào việc gì và được giữ trong bao lâu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên es66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn đã chọn như Viettel Money hoặc Debit Card. Thông tin này được dùng để xử lý giao dịch, xác minh tài khoản và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng hoặc khi có yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý tương ứng. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa hồ sơ cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện truy cập dịch vụ.
Chính sách quyền riêng tư của es66 áp dụng cụ thể với bốn nhóm nội dung sau. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình ở đâu và khi nào cần tham khảo điều khoản khác.
Thông tin đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử truy cập trên thiết bị di động đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại các hoạt động đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và Debit Card được xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ. Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, không dùng cho mục đích quảng cáo.
Các trang trò chơi, bảng tỷ lệ kèo và nội dung lobby do chúng tôi quản lý thuộc phạm vi chính sách. Thói quen duyệt game trong tài khoản có thể được ghi lại để cải thiện điều hướng.
Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng es66 — bao gồm cổng thanh toán độc lập hoặc trang cung cấp nội dung bên ngoài — không thuộc phạm vi chính sách này. Hãy đọc chính sách riêng của từng bên đó.
Chính sách của es66 trao cho bạn một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại thông tin đã cung cấp bất cứ lúc nào bằng cách vào mục hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — ví dụ sai số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Trong một số trường hợp được quy định theo luật địa phương, bạn cũng có thể yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thời gian phản hồi phụ thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu và quy định pháp lý liên quan. Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã được ghi nhận.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc thư điện tử để được hướng dẫn các bước xác minh cần thiết.
Bạn có thể hỏi về cách dữ liệu của mình được dùng, lưu trữ trong bao lâu hoặc ai có quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo từng yêu cầu cụ thể.
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình nội bộ và quy định pháp lý tương ứng.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong trang này, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của es66. Phù hợp cho các yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cần xác minh cụ thể.
Truy cập mục hỗ trợ trên es66 để tìm hướng dẫn về tài khoản, chính sách và các bước xử lý yêu cầu dữ liệu theo từng tình huống cụ thể.
Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày của chúng tôi. Dữ liệu được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Quyền truy cập nội bộ vào hồ sơ tài khoản được kiểm soát theo vai trò và ghi lại nhật ký. Chúng tôi đánh giá lại các quy trình bảo mật định kỳ để phù hợp với thay đổi kỹ thuật và yêu cầu pháp lý mới.
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các giao dịch qua Viettel Money và Debit Card — được mã hoá khi truyền tải và khi lưu trữ để ngăn truy cập trái phép.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ luật địa phương. Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, hồ sơ sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Khi chính sách này được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất cứ lúc nào tại trang này.
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách es66 xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ thư điện tử, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card theo đúng quy trình.
Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập tài khoản, vào mục hồ sơ cá nhân trong cài đặt. Toàn bộ thông tin đã đăng ký và lịch sử giao dịch đều hiển thị tại đó. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ live chat.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc thư điện tử, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bước xác minh cần thiết trước khi cập nhật hồ sơ theo đúng quy trình nội bộ.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú cho phép và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện truy cập dịch vụ. Nếu chưa chắc khu vực của bạn có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra với đội hỗ trợ.
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết. Gửi yêu cầu qua thư điện tử hỗ trợ hoặc live chat; chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình và quy định pháp lý tương ứng.